Современные требования к обороту товаров в Российской Федерации предполагают строгий контроль за их легальностью и качеством на всех этапах цепочки поставок. Система обязательной цифровой маркировки товаров «Честный ЗНАК» является ключевым инструментом этого контроля. В условиях динамично развивающейся сферы общественного питания, включая работу буфетов, знание и корректное применение правил работы с маркированной продукцией становится не просто желательным, а обязательным условием для обеспечения бесперебойной деятельности предприятия, избежания штрафных санкций и поддержания высокого уровня доверия потребителей.
Данный курс разработан специально для буфетчиков и менеджеров буфетов, имеющих базовые профессиональные навыки в сфере обслуживания и организации питания. Он не затрагивает основы профессии буфетчика (такие как правила сервировки, основы кулинарии, гигиены и санитарии), а концентрируется исключительно на специфике работы с маркированными товарами в соответствии с российскими нормативными актами.
I. Общие положения
- Название курса: «Работа буфетчика с системой «Честный ЗНАК»: Практический курс по обороту маркированной продукции»
- Целевая аудитория: Буфетчики, помощники буфетчиков, администраторы буфетов и столовых, ответственные за приемку и учет товаров.
- Длительность курса: 8 – 12 академических часов (в зависимости от глубины практической отработки и уровня подготовки группы).
- Формат обучения: Лекции, семинары, практические занятия с использованием реального оборудования и программного обеспечения, разбор кейсов.
- Цель курса: Обеспечить слушателей базовой информацией для корректной работы с маркированной продукцией в системе «Честный ЗНАК», минимизации рисков нарушений и обеспечения бесперебойной деятельности буфета.
- Задачи курса:
- Ознакомить с правовыми основами функционирования системы «Честный ЗНАК».
- Идентифицировать основные категории маркируемых товаров, актуальные для буфетов.
- Проинформировать по процедурам приемки, хранения и выбытия маркированных товаров из оборота.
- Рассказать про навыки использования необходимого оборудования и программного обеспечения.
- Разъяснить виды ответственности за нарушения правил работы с маркированной продукцией.
II. Учебный план (Модули и содержание)
Модуль 1: Введение в систему «Честный ЗНАК» и нормативно-правовую базу
- 1.1. Обзор системы «Честный ЗНАК»:
- Что такое «Честный ЗНАК» (ЧЗ) и зачем он нужен? Цели и принципы маркировки.
- Основные термины: код маркировки (КМ), Data Matrix, КИЗ (контрольный идентификационный знак), участники оборота товаров, агрегированный таможенный код (АТК).
- Роль ЦРПТ (Центра развития перспективных технологий).
- 1.2. Нормативно-правовая база:
- Обзор федеральных законов (например, ФЗ № 488-ФЗ от 25.12.2018), постановлений Правительства РФ по конкретным товарным группам (например, № 2099 от 15.12.2020 по молочной продукции, № 841 от 31.05.2021 по упакованной воде).
- Основные требования к участникам оборота.
- Ответственность за нарушения правил оборота маркированных товаров (Кодекс РФ об административных правонарушениях: ст. 15.12, 15.12.1).
- 1.3. Роль буфета в системе «Честный ЗНАК»:
- Буфет как звено в цепочке оборота товаров.
- Зона ответственности буфетчика при работе с маркированной продукцией.
Модуль 2: Товары, подлежащие маркировке, в ассортименте буфета
- 2.1. Идентификация маркированной продукции:
- Виды кодов маркировки (Data Matrix) и их расположение на упаковке.
- Поиск соответствующего знака «Честный ЗНАК» на продукции.
- 2.2. Основные товарные группы, подлежащие маркировке, используемые в буфете:
- Молочная продукция: питьевое молоко, йогурты, кефир, сыры, творог, сливки в потребительской упаковке. Особенности маркировки продукции с коротким и длинным сроком хранения.
- Упакованная питьевая и минеральная вода: особенности маркировки, объемы.
- Краткий обзор потенциальных будущих категорий: соки, напитки, консервация (если релевантно для буфетов в будущем).
- 2.3. Различия между маркированной продукцией для розничной продажи и для внутреннего потребления (производственных нужд):
- Общие принципы вывода из оборота.
Модуль 3: Практические аспекты работы с маркированной продукцией
- 3.1. Приемка маркированной продукции:
- Проверка наличия и читаемости кодов маркировки на каждой единице товара.
- Сверка фактического количества и наименования товаров с данными УПД (Универсального передаточного документа) в системе ЭДО (Электронного документооборота).
- Процесс акцептования (подтверждения приемки) в учетной системе или личном кабинете «Честный ЗНАК» (ГИС МТ).
- Действия при обнаружении расхождений, повреждении кодов, отсутствии маркировки. Оформление актов расхождений.
- 3.2. Хранение маркированной продукции:
- Обеспечение условий, предотвращающих повреждение кодов маркировки (влажность, температура, механические воздействия).
- Принципы складского учета, совместимые с требованиями маркировки.
- 3.3. Выбытие маркированной продукции из оборота в буфете:
- Для реализации через кассу: Правила сканирования КМ на онлайн-кассе. Передача данных в ОФД и ГИС МТ.
- Для использования в производственных целях (для приготовления блюд, напитков):
- Оформление акта списания/внутреннего потребления.
- Указание причины выбытия: «использование для собственных нужд», «использование для производства».
- Сканирование кодов маркировки и передача данных о выбытии в ГИС МТ через учетную систему или личный кабинет.
- Выбытие по другим причинам (порча, утилизация, возврат поставщику):
- Процедура списания испорченной/бракованной продукции с фиксацией кодов маркировки.
- Оформление возврата поставщику маркированного товара.
- 3.4. Исправление ошибок выбытия:
- Возможности аннулирования и корректировки данных в системе.
Модуль 4: Инструменты и программное обеспечение
- 4.1. Оборудование для работы с маркировкой:
- 2D-сканеры: виды, правила эксплуатации, выбор оптимальной модели для буфета.
- Терминалы сбора данных (ТСД): назначение, возможности, принципы работы.
- Онлайн-кассы, поддерживающие работу с маркировкой (для розничной продажи).
- 4.2. Программное обеспечение:
- Личный кабинет участника оборота в системе «Честный ЗНАК» (ГИС МТ).
- Интеграция с учетными системами (1С, iiko, R‑Keeper и др.) – общие принципы.
- Мобильное приложение «Честный ЗНАК» для проверки подлинности товара потребителем (и буфетчиком для контроля).
- Системы электронного документооборота (ЭДО).
- 4.3. Требования к подключению и передаче данных:
- Важность стабильного интернет-соединения.
Модуль 5: Контроль, ответственность и решение проблем
- 5.1. Внутренний контроль:
- Проверка статуса кодов маркировки в Личном кабинете.
- Формирование отчетов по обороту маркированной продукции.
- 5.2. Типичные ошибки буфетчиков при работе с маркировкой:
- Несвоевременное или некорректное выбытие.
- Повреждение или потеря кодов.
- Ошибки при приемке.
- 5.3. Административная и уголовная ответственность:
- Размер штрафов для должностных лиц и юридических лиц за нарушения (повторное изучение ст. 15.12, 15.12.1 КоАП РФ).
- Последствия оборота немаркированной продукции.
- 5.4. Взаимодействие с ЦРПТ и контролирующими органами (Роспотребнадзор, ФНС):
- Куда обращаться за помощью.
- Порядок проведения проверок.
III. Методика обучения
- Лекции: Изложение теоретического материала с использованием презентаций, схем, видеоматериалов.
- Дискуссии и вопросы-ответы: Стимулирование активного участия слушателей.
- Самостоятельная работа: Изучение нормативных документов, просмотр обучающих видео.
IV. Оценка знаний и навыков
- Текущий контроль: Краткие тесты после каждого модуля.
- Практическое задание: Имитация полного цикла работы с маркированной продукцией (приемка, оприходование, выбытие/списание).
- Итоговое тестирование: Вопросы по всему курсу, включая знание нормативной базы и порядку действий.
- Сертификация: Доброе напутственное слово об успешном прохождении курса, подтверждающего компетенции в работе с маркированной продукцией.
V. Заключение
Система «Честный ЗНАК» – это не просто набор правил, а неотъемлемая часть современной торговой и производственной деятельности. Для буфетчика это означает не только новую ответственность, но и возможность повысить свою квалификацию, стать более ценным сотрудником и внести вклад в формирование прозрачного и законного рынка. Данный курс поможет каждому узнать про необходимые компетенции, как можно научиться уверенно работать с маркированными товарами и обеспечивать бесперебойное функционирование буфета в соответствии со всеми российскими нормативами.
По запросу.