Рабо­та Хостес в ресторане 

Крат­кий курс по само­раз­ви­тию на долж­но­сти Хостесс в заве­де­нии обще­ствен­но­го пита­ния (ресто­ране). Сове­ты и рекомендации. 

Ввод­ный курс для тех, кто хочет узнать что такое долж­ность Хостесс в заве­де­ни­ях обще­ствен­но­го пита­ния.  Крат­ко опи­сы­ва­ют­ся тре­бо­ва­ния осно­ван­ные на про­фес­си­о­наль­ном стан­дар­те 13.013 к кандидатам.

Слож­но­стей стать хостесс как тако­вых нет, доста­точ­но иметь жела­ние. Рабо­та тяжё­лая и небла­го­дар­ная, низ­ко­опла­чи­ва­е­мая. Как и любая дру­гая низо­вая долж­ность в общепите.

Хостесс, по сути, это офи­ци­ант или бар­мен с дипло­мом ПТУ и при­сво­ен­ным 3‑й ква­ли­фи­ка­ци­он­ным раз­ря­дом. Прак­ти­че­ски «под­соб­ный рабо­чий», кото­рый на побе­гуш­ках у метр­доте­ля или мене­дже­ра зала, что тоже оди­на­ко­во, толь­ко зави­сит от «пафос­но­сти» заведения.

Вся зада­ча — бегать меж­ду залом и баром — кух­ней и всех торо­пить и под­го­нять, попут­но под­ме­няя офи­ци­ан­тов-ране­ров. Рабо­та как вре­мен­ная под­ра­бот­ка подой­дёт студентам. 

21 img хостес вакансия курсы тренинги

Управ­ле­ние хостес пер­вы­ми впе­чат­ле­ни­я­ми гостей

Как Хостес Ста­но­вит­ся Клю­чом к Успе­ху Госте­при­им­но­го Бизнеса
22 img хостес вакансия курсы тренинги

Искус­ство хостес при­вет­ство­вать гостей и рас­са­жи­вать их

Искус­ство При­гла­ше­ния: Хостес как Архи­тек­тор Впе­чат­ле­ний в Мире Совре­мен­но­го Гостеприимства
23 img хостес вакансия курсы тренинги

Тайм-менедж­­мент для хостес

Тайм-менедж­мент для хостесс ресто­ра­на — это не про­сто набор тех­ник, а фило­со­фия рабо­ты, осно­ван­ная на ува­же­нии к гостям и стрем­ле­нии создать неза­бы­ва­е­мые впечатления.
24 img хостес вакансия курсы тренинги

Под­дер­жа­ние хостес чисто­ты в ресторане

Что­бы хостес мог­ла эффек­тив­но выпол­нять свои обя­зан­но­сти по под­дер­жа­нию чисто­ты, необ­хо­ди­мо обес­пе­чить ее соот­вет­ству­ю­щим обу­че­ни­ем. Это может вклю­чать обу­че­ние мето­дам уборки
25 img хостес вакансия курсы тренинги

Рас­смот­ре­ние хостес жалоб от гостей

Искус­ство Усми­ре­ния: Как Хостес Спа­са­ет Ресто­ран от Кри­зи­са (и Сохра­ня­ет Лицо)
26 img хостес вакансия курсы тренинги

Созда­ние хостес ком­форт­ной сре­ды в ресторане

Созда­ние ком­форт­ной сре­ды в ресто­ране – это слож­ный ком­плекс­ный про­цесс, где роль хостес­сы выхо­дит за рам­ки про­сто­го при­вет­ствия. Это искус­ство созда­ния атмо­сфе­ры в заведении.
27 img хостес вакансия курсы тренинги

Постро­е­ние хостес эффек­тив­ной команд­ной работы

Совре­мен­ная «хозяй­ка» долж­на быть не толь­ко лиде­ром, но и коучем, мен­то­ром, фаси­ли­та­то­ром изме­не­ний — чело­ве­ком, спо­соб­ным создать бла­го­при­ят­ную сре­ду для роста и развития 
28 img хостес вакансия курсы тренинги

Повы­ше­ние каче­ства обслу­жи­ва­ния гостей

Хоро­шая хостес — это лицо ресто­ра­на, пер­вое впе­чат­ле­ние, кото­рое фор­ми­ру­ет мне­ние о заве­де­нии и опре­де­ля­ет жела­ние гостей вер­нуть­ся сно­ва. Это архи­тек­тор атмо­сфе­ры заведения.
29 img хостес вакансия курсы тренинги

Лич­ное раз­ви­тие: Повы­ше­ние навы­ков хостес

Искус­ство При­е­ма Гостей: Как Хостес Ста­но­вит­ся Клю­чом к Успе­ху Ресто­ра­на (и Лич­но­му Развитию)
30 img хостес вакансия курсы тренинги

Под­дер­жа­ние пози­тив­но­го настроя хостес

Под­дер­жа­ние пози­тив­но­го настроя хостес – это не про­сто при­ят­ная при­выч­ка, а стра­те­ги­че­ская инве­сти­ция в успех заведения.
31 img хостес вакансия курсы тренинги

Стрем­ле­ние к совер­шен­ству в орга­ни­за­ции рабо­ты хостес

Обу­че­ние хостес долж­но быть ком­плекс­ным, охва­ты­ва­ю­щим не толь­ко тех­ни­че­ские навы­ки, но и раз­ви­тие лич­ност­ных качеств.