Зна­ния Тех­но­ло­гии и сти­ли обслу­жи­ва­ния гостей в орга­ни­за­ци­ях питания

Бармен, официант и бариста, обладающие глубокими знаниями технологий и стилей обслуживания гостей, являются ценным капиталом для любого предприятия общественного питания.

Зна­ния Тех­ни­ка про­даж и пре­зен­та­ции напитков

Владение техниками продаж и презентаций является необходимым условием для успешной работы бармена, официанта и бариста. Это позволяет им не только увеличивать продажи и повышать прибыльность заведения

Зна­ния Тех­ни­ка про­даж и пре­зен­та­ции блюд и напитков

Знание техник продаж и презентаций блюд и напитков является неотъемлемой частью профессиональной подготовки бармена, официанта и бариста. Это не просто набор навыков, а ключ к успеху

Зна­ния Тех­ни­ка откры­ва­ния буты­лок с гази­ро­ван­ны­ми и нега­зи­ро­ван­ны­ми напит­ка­ми и про­чих упа­ко­вок с напитками

Владение техникой открывания бутылок и других упаковок с напитками – это не просто базовый навык для бармена или официанта, а важный элемент, определяющий его профессионализм, безопасность, эффективность

Зна­ния Тео­рии меж­лич­ност­но­го и дело­во­го обще­ния, пере­го­во­ров, кон­флик­то­ло­гии, пуб­лич­ных выступлений

Администратор зала кафе – это не просто человек, рассаживающий гостей. Это ключевая фигура, отвечающая за атмосферу, имидж и успех заведения.

Зна­ния Тео­рии меж­лич­ност­но­го и дело­во­го обще­ния, обще­ния с гостя­ми, пере­го­во­ров, кон­флик­то­ло­гии малой группы

Знания теорий межличностного и делового общения, общения с гостями, переговоров и конфликтологии малой группы являются необходимым условием для успешной работы администратора зала кафе.

Зна­ния Стан­дар­ты при­е­ма вхо­дя­щих сооб­ще­ний, полу­чен­ных через мессенджеры

Владение навыками эффективного общения через мессенджеры является важным фактором успеха для бариста-бармена в современном мире. Знание и соблюдение стандартов приема входящих сообщений не только повышает уровень сервиса

Зна­ния Стан­дар­ты при­е­ма вхо­дя­щих звонков

Соблюдение стандартов приема входящих звонков для бариста-бармена – это не просто формальность, а важная составляющая успеха заведения. Профессиональное и доброжелательное общение по телефону помогает привлечь новых клиентов

Зна­ния Спо­со­бы и тех­ни­ка сбо­ра исполь­зо­ван­ной сто­ло­вой посу­ды и при­бо­ров со столов

Способы и техника сбора использованной столовой посуды и приборов со столов – это не просто рутинная задача, а важный элемент сервиса, который влияет на общее впечатление гостя о заведении.

Зна­ния Спо­со­бы и пра­ви­ла пере­но­са исполь­зо­ван­ной сто­ло­вой посу­ды и при­бо­ров на под­но­се и в руках

Правильный и гигиеничный перенос использованной столовой посуды и приборов – это важный элемент работы бариста-официанта.

Зна­ния Спе­ци­а­ли­зи­ро­ван­ное про­грамм­ное обес­пе­че­ние и тех­но­ло­гии, исполь­зу­е­мые в про­цес­се обслу­жи­ва­ния в орга­ни­за­ции питания

Владение специализированным программным обеспечением и технологиями является необходимым условием для успешной работы бармена, бариста и официанта в современной организации питания.

Зна­ния Соче­та­е­мость чая и кофе с алко­голь­ны­ми напит­ка­ми и десертами

Знание сочетаемости чая и кофе с алкогольными напитками и десертами является важным навыком для современного бармена-бариста. Это позволяет ему не только расширить свое меню и предложить уникальные напитки