Бри­гад­ные фор­мы орга­ни­за­ции труда

Бри­гад­ный метод явля­ет­ся одной из наи­бо­лее эффек­тив­ных и пер­спек­тив­ных форм орга­ни­за­ции тру­до­во­го про­цес­са, осо­бен­но в усло­ви­ях совре­мен­ной эко­но­ми­ки. Он пред­по­ла­га­ет объ­еди­не­ние работ­ни­ков в неболь­шие груп­пы – бри­га­ды, кото­рые несут ответ­ствен­ность за выпол­не­ние опре­де­лен­ной зада­чи или про­из­вод­ствен­но­го зада­ния. В отли­чие от инди­ви­ду­аль­ной рабо­ты или тра­ди­ци­он­ных поточ­ных линий, бри­га­да спо­соб­ству­ет повы­ше­нию моти­ва­ции сотруд­ни­ков, опти­ми­за­ции исполь­зо­ва­ния ресур­сов и улуч­ше­нию каче­ства продукции/услуг. Дан­ная лек­ция посвя­ще­на ана­ли­зу бри­гад­ной фор­мы орга­ни­за­ции тру­да: её исто­ри­че­ско­му раз­ви­тию, пре­иму­ще­ствам и недо­стат­кам, раз­лич­ным моде­лям реа­ли­за­ции, осо­бен­но­стям управ­ле­ния и пер­спек­ти­вам раз­ви­тия в совре­мен­ных условиях.

1. Исто­ри­че­ские кор­ни воз­ник­но­ве­ния бригад:

Идея объ­еди­не­ния работ­ни­ков для сов­мест­но­го реше­ния про­из­вод­ствен­ных задач не нова. Ещё на заре капи­та­лиз­ма пред­при­ни­ма­те­ли стал­ки­ва­лись с необ­хо­ди­мо­стью повы­ше­ния про­из­во­ди­тель­но­сти тру­да и коор­ди­на­ции дей­ствий рабо­чих, что при­ве­ло к появ­ле­нию пер­вых форм кол­лек­тив­ной орга­ни­за­ции работы:

  • Ремес­лен­ные мастер­ские (Сред­ние века): В ремес­лен­ном про­из­вод­стве суще­ство­ва­ли цехи – объ­еди­не­ния масте­ров одной про­фес­сии. Цех регу­ли­ро­вал каче­ство про­дук­ции, защи­щал инте­ре­сы сво­их чле­нов и спо­соб­ство­вал пере­да­че опы­та от стар­ших уче­ни­ков к младшим.
  • Фаб­рич­ное про­из­вод­ство XVIII-XIX вв.: С раз­ви­ти­ем фаб­рич­но­го про­из­вод­ства воз­ник­ла потреб­ность в более чет­кой орга­ни­за­ции тру­да. Пер­вые попыт­ки вклю­ча­ли раз­де­ле­ние рабо­ты на про­стые опе­ра­ции (раз­дель­ный труд), но вско­ре ста­ло понят­но, что это при­во­дит к сни­же­нию моти­ва­ции и ухуд­ше­нию каче­ства продукции.
  • «Аме­ри­кан­ская систе­ма управ­ле­ния» нача­ла XX века: Эта систе­ма пред­по­ла­га­ла созда­ние неболь­ших групп рабо­чих для выпол­не­ния пол­но­го цик­ла про­из­вод­ствен­ных опе­ра­ций по изго­тов­ле­нию кон­крет­но­го изде­лия или дета­ли. Это спо­соб­ство­ва­ло повы­ше­нию ответ­ствен­но­сти за каче­ство и сокра­ще­нию вре­ме­ни производства.

2. Зарож­де­ние бри­гад­ной фор­мы в СССР (1930‑е годы):

Осо­бое зна­че­ние бри­гад­ный под­ход при­об­рёл в Совет­ском Сою­зе 1930‑х годов, когда была пред­при­ня­та попыт­ка внед­рить кол­лек­тив­ные мето­ды сти­му­ли­ро­ва­ния тру­да на предприятиях:

  • Систе­ма тру­до­вых бри­гад: Внед­ре­ние систе­мы бри­гад­но­го мето­да было направ­ле­но на повы­ше­ние про­из­во­ди­тель­но­сти и улуч­ше­ние каче­ства про­дук­ции путем объ­еди­не­ния работ­ни­ков общи­ми целями.
  • Кол­лек­тив­ный труд, опла­чи­ва­е­мый по ито­гам рабо­ты всей бри­га­ды: Основ­ной прин­цип заклю­чал­ся в том, что зара­бот­ная пла­та рас­пре­де­ля­ет­ся меж­ду чле­на­ми бри­га­ды про­пор­ци­о­наль­но их уча­стию в общем резуль­та­те. Это созда­ва­ло сти­му­лы для вза­и­мо­по­мо­щи и коор­ди­на­ции действий.
  • Успе­хи и недо­стат­ки ран­не­го опы­та: Внед­ре­ние систе­мы тру­до­вых бри­гад дало опре­де­лён­ные резуль­та­ты: была достиг­ну­та суще­ствен­ная эко­но­мия вре­ме­ни, сни­зи­лись затра­ты на управ­ле­ние. Одна­ко систе­ма стра­да­ла от ряда недо­стат­ков – слож­но­стью объ­ек­тив­ной оцен­ки вкла­да каж­до­го работ­ни­ка в общий резуль­тат, воз­мож­но­стью «сво­бод­но­го пере­рас­пре­де­ле­ния» ответ­ствен­но­сти и не все­гда эффек­тив­ной систе­мой моти­ва­ции отдель­ных чле­нов бригады.
  • Позд­нее забве­ние: В пери­од инду­стри­а­ли­за­ции акцент сме­стил­ся на инди­ви­ду­аль­ные сти­му­лы и нор­ми­ро­ва­ние тру­да, что при­ве­ло к отбра­сы­ва­нию идеи кол­лек­тив­ных форм орга­ни­за­ции тру­да до кон­ца 1980‑х годов.

3. Воз­рож­де­ние инте­ре­са к бри­гад­ной фор­ме в совре­мен­ных условиях:

В кон­це XX – нача­ле XXI века инте­рес к бри­га­дад­но­му мето­ду воз­ро­дил­ся по несколь­ким причинам:

  • Повы­ше­ние кон­ку­рен­то­спо­соб­но­сти пред­при­я­тий: В эпо­ху гло­баль­ной эко­но­ми­ки пред­при­я­тия вынуж­де­ны искать пути повы­ше­ния эффек­тив­но­сти и сни­же­ния издержек.
  • Необ­хо­ди­мость гиб­ко­сти про­из­вод­ства: Бри­гад­ная фор­ма поз­во­ля­ет быст­ро адап­ти­ро­вать­ся к изме­не­ни­ям рыноч­но­го спро­са, посколь­ку бри­га­ды могут пере­клю­чать­ся на выпол­не­ние раз­лич­ных задач в зави­си­мо­сти от потребностей.
  • Повы­ше­ние моти­ва­ции пер­со­на­ла: Совре­мен­ные работ­ни­ки нуж­да­ют­ся не толь­ко в мате­ри­аль­ном сти­му­ли­ро­ва­нии, но и во вза­и­мо­дей­ствии с кол­ле­га­ми, воз­мож­но­сти про­явить свои спо­соб­но­сти и полу­чить при­зна­ние за свой вклад.

4. Раз­лич­ные моде­ли бри­гад­ной орга­ни­за­ции труда:

Суще­ству­ет несколь­ко моде­лей бри­гад­но­го мето­да орга­ни­за­ции труда:

  • По функ­ци­о­наль­но­му прин­ци­пу (бри­га­ды по видам работ): Рабо­чие объ­еди­ня­ют­ся в бри­га­ду для выпол­не­ния опре­де­лен­но­го вида рабо­ты, напри­мер, сбор­ка дви­га­те­лей или свар­ка корпусов. 
    • Пре­иму­ще­ства: Про­сто­та управ­ле­ния и коор­ди­на­ции дей­ствий; спе­ци­а­ли­за­ция рабочих.
    • Недо­стат­ки: Воз­мож­ность фраг­мен­тар­но­го вос­при­я­тия про­из­вод­ствен­но­го про­цес­са рабочими.
  • По про­дук­то­во­му прин­ци­пу (бри­га­ды по видам выпус­ка­е­мой про­дук­ции): Рабо­чие объ­еди­ня­ют­ся для про­из­вод­ства кон­крет­но­го про­дук­та или груп­пы про­дук­тов, напри­мер, бри­га­ды сбор­щи­ков авто­мо­би­лей опре­де­лен­ной модели. 
    • Пре­иму­ще­ства: Повы­шен­ная ответ­ствен­ность за каче­ство и сро­ки выпол­не­ния зака­за; улуч­ше­ние коор­ди­на­ции меж­ду раз­лич­ны­ми эта­па­ми про­из­вод­ствен­но­го процесса.
    • Недо­стат­ки: Тре­бо­ва­ние к раз­но­сто­рон­ним навы­кам работников.
  • По машин­но­му прин­ци­пу (бри­га­ды, обслу­жи­ва­ю­щие опре­де­лен­ное обо­ру­до­ва­ние): Рабо­чие объ­еди­ня­ют­ся для обслу­жи­ва­ния кон­крет­но­го обо­ру­до­ва­ния или груп­пы обо­ру­до­ва­ния, напри­мер, бри­га­ды тока­рей на стан­ках с ЧПУ. 
    • Пре­иму­ще­ства: Обес­пе­че­ние бес­пе­ре­бой­ной рабо­ты обо­ру­до­ва­ния; повы­ше­ние ответ­ствен­но­сти за его состо­я­ние и производительность.
    • Недо­стат­ки: Огра­ни­чен­ность спе­ци­а­ли­за­ции работников.
  • Само­ре­гу­ли­ру­е­мые коман­ды (Self-Managed Teams): Наи­бо­лее про­грес­сив­ная фор­ма бри­гад­ной орга­ни­за­ции, при кото­рой бри­га­да име­ет широ­кие пол­но­мо­чия по само­сто­я­тель­но­му при­ня­тию реше­ний отно­си­тель­но сво­ей рабо­ты: пла­ни­ро­ва­ние задач, рас­пре­де­ле­ние обя­зан­но­стей, кон­троль каче­ства и т.д.. Часто исполь­зу­ют­ся в усло­ви­ях гиб­кой про­из­вод­ствен­ной систе­мы Lean Manufacturing. 
    • Пре­иму­ще­ства: Высо­кая моти­ва­ция сотруд­ни­ков; повы­ше­ние ответ­ствен­но­сти за резуль­та­ты дея­тель­но­сти; быст­рое реа­ги­ро­ва­ние на изме­не­ния внеш­ней среды.
    • Недо­стат­ки: Тре­бо­ва­ние к высо­ко­му уров­ню ком­пе­тен­ции и само­дис­ци­пли­ны работ­ни­ков, необ­хо­ди­мость в эффек­тив­ной систе­ме ком­му­ни­ка­ций и обме­на информацией.

5. Пре­иму­ще­ства бри­гад­ной фор­мы орга­ни­за­ции труда:

Бри­гад­ная фор­ма име­ет ряд суще­ствен­ных пре­иму­ществ по срав­не­нию с дру­ги­ми моделями:

  • Повы­ше­ние про­из­во­ди­тель­но­сти тру­да: Бла­го­да­ря вза­и­мо­по­мо­щи, коор­ди­на­ции дей­ствий и кол­лек­тив­но­му реше­нию про­блем бри­га­ды рабо­та­ют более эффективно.
  • Улуч­ше­ние каче­ства продукции/услуг: Бри­гад­ный метод спо­соб­ству­ет повы­ше­нию ответ­ствен­но­сти за каче­ство выпус­ка­е­мой про­дук­ции или предо­став­ля­е­мых услуг.
  • Сни­же­ние затрат на управ­ле­ние: Умень­ша­ет­ся необ­хо­ди­мость в посто­ян­ном кон­тро­ле со сто­ро­ны руко­вод­ства, посколь­ку бри­га­ды само­сто­я­тель­но реша­ют мно­гие вопросы.
  • Повы­ше­ние моти­ва­ции пер­со­на­ла: Сотруд­ни­ки полу­ча­ют воз­мож­ность про­явить свои спо­соб­но­сти и полу­чить при­зна­ние за свой вклад в общий резуль­тат. Кол­лек­тив­ная ответ­ствен­ность так­же сти­му­ли­ру­ет к более ответ­ствен­но­му отно­ше­нию к работе.
  • Гиб­кость про­из­вод­ства: Бри­га­ды могут быст­ро адап­ти­ро­вать­ся к изме­не­ни­ям рыноч­но­го спро­са, пере­клю­ча­ясь на выпол­не­ние раз­лич­ных задач.
  • Обу­че­ние и обмен опы­том меж­ду сотрудниками.

6. Недо­стат­ки бри­гад­но­го мето­да орга­ни­за­ции труда:

Несмот­ря на мно­го­чис­лен­ные пре­иму­ще­ства, бри­гад­ная фор­ма име­ет свои недостатки:

  • Слож­ность объ­ек­тив­ной оцен­ки вкла­да каж­до­го работ­ни­ка в общий резуль­тат: Это может при­ве­сти к недо­воль­ству отдель­ных чле­нов бри­га­ды и сни­же­нию их мотивации.
  • Воз­мож­ность «сво­бод­но­го пере­рас­пре­де­ле­ния» ответ­ствен­но­сти: В слу­чае неуда­чи неко­то­рые чле­ны бри­га­ды могут пытать­ся избе­жать ответ­ствен­но­сти, воз­ла­гая вину на других.
  • Кон­фликт­ные ситу­а­ции внут­ри бри­гад: Раз­ли­чия во мне­ни­ях и сти­лях рабо­ты могут при­во­дить к кон­флик­там меж­ду чле­на­ми бригады.
  • Необ­хо­ди­мость в ква­ли­фи­ци­ро­ван­ном управ­ле­нии: Эффек­тив­ное функ­ци­о­ни­ро­ва­ние бри­га­да тре­бу­ет от руко­вод­ства уме­ния созда­вать усло­вия для сотруд­ни­че­ства, раз­ре­шать кон­фликт­ные ситу­а­ции и обес­пе­чи­вать спра­вед­ли­вое рас­пре­де­ле­ние резуль­та­тов труда.

7. Управ­ле­ние бри­гад­ным про­из­вод­ством: клю­че­вые аспекты.

Успеш­ная реа­ли­за­ция бри­гад­ной фор­мы орга­ни­за­ции тру­до­во­го про­цес­са напря­мую зави­сит от эффек­тив­но­го управ­ле­ния бри­га­да­ми. Клю­че­вые аспек­ты вклю­ча­ют в себя:

  • Фор­ми­ро­ва­ние команд: Необ­хо­ди­мо учи­ты­вать не толь­ко про­фес­си­о­наль­ные навы­ки, но и лич­ност­ные каче­ства работ­ни­ков при фор­ми­ро­ва­нии бригад.
  • Опре­де­ле­ние целей и задач для каж­дой бри­га­ды: Цели долж­ны быть чет­ки­ми, изме­ри­мы­ми, дости­жи­мы­ми, реле­вант­ны­ми и огра­ни­чен­ны­ми во вре­ме­ни (SMART).
  • Раз­ра­бот­ка систе­мы моти­ва­ции: Необ­хо­ди­мо раз­ра­бо­тать систе­му сти­му­ли­ро­ва­ния тру­да, учи­ты­ва­ю­щую как инди­ви­ду­аль­ный вклад каж­до­го работ­ни­ка в общий резуль­тат, так и резуль­та­ты рабо­ты всей бри­га­ды. Исполь­зо­ва­ние не толь­ко мате­ри­аль­ных сти­му­лов (пре­мии), но и нема­те­ри­аль­ных (при­зна­ние заслуг, воз­мож­но­сти карьер­но­го роста).
  • Обес­пе­че­ние ком­му­ни­ка­ции: Необ­хо­ди­мо создать кана­лы свя­зи меж­ду чле­на­ми бри­гад и руко­вод­ством пред­при­я­тия для опе­ра­тив­но­го обме­на информацией.
  • Раз­ре­ше­ние кон­флик­тов: Руко­во­ди­тель дол­жен уметь свое­вре­мен­но выяв­лять и раз­ре­шать кон­фликт­ные ситу­а­ции, воз­ни­ка­ю­щие внут­ри бригад.
  • Обу­че­ние и раз­ви­тие пер­со­на­ла: Необ­хо­ди­мо обес­пе­чи­вать посто­ян­ное обу­че­ние чле­нов бри­га­ды новым тех­но­ло­ги­ям и навы­кам работы.

8. Совре­мен­ные тен­ден­ции раз­ви­тия бри­гад­ной фор­мы орга­ни­за­ции труда:

В совре­мен­ных усло­ви­ях наблю­да­ют­ся сле­ду­ю­щие тенденции:

  • Инте­гра­ция с дру­ги­ми фор­ма­ми орга­ни­за­ции тру­да: Бри­гад­ная фор­ма часто ком­би­ни­ру­ет­ся с эле­мен­та­ми гиб­кой про­из­вод­ствен­ной систе­мы (Lean Manufacturing) и береж­ли­во­го про­из­вод­ства для дости­же­ния мак­си­маль­ной эффективности.
  • Исполь­зо­ва­ние инфор­ма­ци­он­ных тех­но­ло­гий: Исполь­зо­ва­ние систем управ­ле­ния про­ек­та­ми, CRM-систем и дру­гих IT реше­ний поз­во­ля­ет опти­ми­зи­ро­вать рабо­ту бри­гад и улуч­шить коор­ди­на­цию дей­ствий меж­ду ними.
  • Раз­ви­тие само­ре­гу­ли­ру­е­мых команд (Self-Managed Teams): Все боль­ше пред­при­я­тий пере­хо­дят к фор­ми­ро­ва­нию пол­но­стью авто­ном­ных команд, име­ю­щих пра­во само­сто­я­тель­но при­ни­мать реше­ния отно­си­тель­но сво­ей работы.
  • Уда­лен­ные бри­га­ды: Раз­ви­тие тех­но­ло­гий поз­во­ля­ет созда­вать уда­лён­ные бри­га­ды, рабо­та­ю­щие в раз­ных гео­гра­фи­че­ских точ­ках и вза­и­мо­дей­ству­ю­щие с исполь­зо­ва­ни­ем онлайн-инструментов.

9. Заклю­че­ние:

Бри­гад­ная фор­ма орга­ни­за­ции тру­да явля­ет­ся эффек­тив­ным инстру­мен­том повы­ше­ния про­из­во­ди­тель­но­сти, улуч­ше­ния каче­ства продукции/услуг и моти­ва­ции пер­со­на­ла. Её успеш­ная реа­ли­за­ция тре­бу­ет вни­ма­тель­но­го под­хо­да к фор­ми­ро­ва­нию бри­гад, раз­ра­бот­ке систе­мы сти­му­ли­ро­ва­ния тру­да, обес­пе­че­нию ком­му­ни­ка­ций и раз­ре­ше­нию кон­фликт­ных ситу­а­ций. В совре­мен­ных усло­ви­ях наблю­да­ют­ся тен­ден­ции инте­гра­ции бри­гад­ной фор­мы с дру­ги­ми мето­да­ми орга­ни­за­ции рабо­ты, исполь­зо­ва­ния инфор­ма­ци­он­ных тех­но­ло­гий и раз­ви­тия само­ре­гу­ли­ру­е­мых команд. При гра­мот­ном внед­ре­нии и управ­ле­нии бри­гад­ная фор­ма может стать клю­че­вым фак­то­ром успе­ха пред­при­я­тия в кон­ку­рент­ной борь­бе на рынке.

Спи­сок лите­ра­ту­ры (при­мер­ный):

  • Каще­е­ва Е.В., Шер­ше­не­вич И.С. Бри­гад­ный метод орга­ни­за­ции тру­да: тео­рия и прак­ти­ка реа­ли­за­ции. – М.: Даш­ков и Ко, 2018
  • Моро­зов А.И. Орга­ни­за­ция тру­до­во­го про­цес­са на пред­при­я­ти­их маши­но­стро­е­ния / Под ред. В.П. Лип­шу­на. — СПб., 2009.
  • Управ­ле­ние пер­со­на­лом: учеб­ник для вузов/ под ред. Е.А. Кисе­лё­вой – М.: ИНФА, 2013